Medborgardag med fokus på digital service

Den 28 april bjuder Höörs kommun in till en medborgardag – ett öppet hus för alla som vill ha personlig hjälp och bättre koll på kommunens e-tjänst för medborgarservice.

Medborgardagen är en del av kommunens arbete med att göra den digitala servicen mer tillgänglig och trygg för alla. Under dagen kan du i lugn och ro få stöd i hur e‑tjänsten för vård- och omsorgsinsatser fungerar, ställa frågor och träffa flera av kommunens verksamheter på ett och samma ställe.

– Vi vill visa att digital service inte behöver vara krånglig. Därför erbjuder vi personlig hjälp i lugn takt och utan krav på förkunskaper, säger Lena Gustavsson, sektorsadministratör.

För dig som använder medborgarservice

Medborgarservice används i dag av personer som har beviljats vård- och omsorgsinsatser från kommunen. Tjänsten används också av anhöriga och gode män som hjälper närstående eller huvudmän i kontakten med kommunen.

Under öppet hus kan besökarna få praktisk hjälp med att registrera sig i e‑tjänsten, ställa frågor och se hur olika ärenden kan hanteras digitalt. Det gäller både dig som själv får stöd från kommunen och dig som företräder eller hjälper någon annan, till exempel som god man eller anhörig.

Flera kommunala verksamheter på plats

Under medborgardagen medverkar flera kommunala verksamheter som tillsammans kan ge stöd och svar på frågor kopplade till både e‑tjänsten och kommunens service. Målet är att göra det enklare för medborgarna att veta vart de kan vända sig – och få hjälp direkt.

– Genom att samla flera verksamheter vid samma tillfälle gör vi det enklare för invånarna att hitta rätt och få hjälp med det de behöver, säger Lena Gustavsson.

Under medborgardagen bjuds det även på kaffe och fika. Välkommen!

Praktisk information

När: 28 april
Tid: 10.00–17.00 (drop in)
Plats: Föreningsgatan 11, Höör