Digitalisering

Höörs kommun digitaliserar för att möta framtidens utmaningar och skapa ännu bättre tjänster för våra invånare. Genom smarta digitala lösningar kan vi stärka kvaliteten, öka tillgängligheten och samtidigt hantera behoven som följer av en växande och åldrande befolkning. På så sätt använder vi våra resurser där de gör störst nytta – i mötet med medborgarna.

Digitalisering handlar också om förtroende. Därför är säkerhet och integritet viktiga delar i allt vi gör. Du ska känna dig trygg när du använder våra digitala tjänster – oavsett om du ansöker om bygglov, bokar en lokal eller hanterar personliga uppgifter.

Nationella mål och strukturer

För att säkerställa kvalitet och likvärdig service följer vi nationella initiativ och standarder.

Handslaget med SKR

Genom Handslaget samarbetar vi med Sveriges kommuner och regioner (SKR) för att stärka digitaliseringen i välfärden. Målet är att skapa en enklare och mer effektiv vardag för både medborgare, företag och medarbetare – med säkerhet som en självklar del.

Ena-strukturen

Höörs kommun följer Ena, en gemensam standard för digitala tjänster i offentlig sektor. Det innebär:

• Enklare kontakt med offentlig sektor.
• Snabbare beslut genom bättre datadelning.
• Tryggare hantering av personuppgifter.
• Likvärdig service i hela landet.

Fokus på innovation, data och säkerhet

Den nationella digitaliseringsstrategin guidar vårt arbete, med fokus på:

• AI och ny teknik – för smarta och effektiva tjänster
• Data – för bättre beslut och utveckling av verksamheten
• Informationssäkerhet – för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst och nya hot

Informationssäkerhet är alltid prioriterat när vi utvecklar nya tjänster.

Vi utvecklar e‑tjänster för dig

Vi tar kontinuerligt fram nya digitala tjänster för att göra det enklare att sköta ärenden när det passar dig. Exempel:

• Bygganmälan och bygglov
• Bokning av kommunens lokaler
• Utlåning av dator till elever från årskurs fyra
• Möjlighet att lämna synpunkter på kommunens verksamheter

Alla e‑tjänster är öppna dygnet runt och utformas för att vara tillgängliga och användarvänliga för alla.

Dina åsikter är viktiga

Digital utveckling blir bäst när den utgår från dina behov. Vi tar gärna emot:

• förslag på nya digitala tjänster
• synpunkter på befintliga e‑tjänster
• erfarenheter och frågor kring säkerhet och användning

Du kan lämna synpunkter via vår e‑tjänst eller kontakta oss på kommun@hoor.se eller 0413–280 00.

Tillsammans skapar vi framtidens välfärd

Digitalisering är en nyckel för att möta framtidens utmaningar. Genom samarbete mellan kommun, invånare och företag kan vi bygga en trygg, tillgänglig och hållbar kommun för alla.